Priser
Alle priser på NEMVIN.COM er angivet inklusiv moms. Priserne er dagspriser.
Vi tager forbehold for eventuelle prisændringer, afgiftsændringer, fejl i priserne på hjemmesiden, udsolgte varer samt udefrakommende forhold, der har indflydelse på priser og levering.
Betaling og sikkerhed
Når du betaler med kreditkort hos NEMVIN.COM benyttes en SSL-Gateway (Secure Socket Layer), som krypterer dine kortoplysninger.
Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra NEMVIN.COM. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. Vi accepterer gængse kredit kort og MobilePay
Aldersgrænse ved køb
Du skal være fyldt 18 år for at handle på NEMVIN.COM – er du under aldersgrænsen, skal du fremvise skriftligt samtykke fra en forælder eller værge.
Ordrebekræftelse og faktura
Når ordren er gennemført på NEMVIN.COM afsendes en ordrebekræftelse til din e-mail. Når ordren er blevet ekspederet, og varerne er sendt, sendes en faktura til din e-mail og beløbet trækkes på din konto.
Fragt
Gratis levering ved køb for minimum 499 kr. inkl. Moms. Ved mindre ordrer tillægges fragtomkostninger på 29 kr. (pakkeshop) eller 49 kr. (hjemmelevering) inkl. moms.
Der leveres kun forsendelser til adresser i Danmark.
Levering
Leveringstid vil ca. være 1-3 arbejdsdage. Dette afhænger om vi har varen på lager. Til at fragte vores varer benytter vi Postnord både til pakker og større forsendelser.
Levering anses for sket, når du har fået varen udleveret. Er du ikke hjemme, anses levering for sket efter at fragtmanden har stillet varen på det af dig anviste sted. Varen leveres i dette tilfælde uden kvittering, og du bærer selv ansvaret for varen. Ved levering i etagebyggeri, skal fragtmanden have adgang, evt udleveret dørkode, såfremt dørlås bruges. (Dette skal angives under kommentar ved bestilling.)
Afhentning
Du er også velkommen til at afhente din vin på vores i vores butik i Vindinggård Centret 15D, 7100 Vejle. Angiv venligst hvornår varen ønskes afhentet.
Fortrydelse
Hos NEMVIN.COM kan du fortryde dit køb i op til 14 dage efter modtagelse, såfremt flaskerne/produkterne er uåbnede. Varen skal returneres i væsentlig samme stand som ved modtagelse. Vælger du at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk altid at angive ordre- og fakturanummer på pakken og kontakte NEMVIN.COM på telefonnummer 44 12 04 19 inden afsendelse.
Vi refunderer beløbet, der modsvarer det antal flasker, vi har modtaget retur.
Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen. Du skal da vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Hvis du nægter at modtage varen, skal du betale eventuelle omkostninger til returfragten.
Vi refunderer beløbet, der modsvarer det antal flasker, vi har modtaget retur fratrukket en eventuel omkostning til returfragt.
Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
NEMVIN.COM
Vindinggård Centret 15D
7100 Vejle
Bemærk, at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Reklamationsret
Hos Nemvin.com får du altid 24 måneders reklamationsret gældende fra den dato, du modtager varen. Reklamationsretten dækker ikke, når fejl, skader eller slitage opstår på grund af forkert brug.
Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Nemvin.com indenfor rimelig tid.
Varen kan efterfølgende returneres for ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager dækker Nemvin.com returneringsomkostninger i rimeligt omfang.